时间: 2024-02-22 02:42:20 | 作者: 尼龙拉链
年年岁岁人不同,归乡人潮心意同。2024年1月21日,浙江第一趟“临客”列车K1248于12:17从宁波北出发,奔向重庆北。
这趟列车满载回乡旅客,从宁波始发,将经过余姚、上虞、绍兴、杭州、金华、上饶、鹰潭、娄底、新化、安化、怀化、秀山、酉阳、黔江、铜仁、彭水、武隆、涪陵等18个车站,最终将于22日20:58抵达重庆北,全程运行32小时41分钟。
沿途每一站的票都早已卖完。值乘该次列车的铁路乘警方浩在5天前就得知:卧铺卖完,硬座仅剩少量。
小朋友穿着大红的中式棉袄、马面裙或长衫,小姐姐裹着“繁花”款皮草、小伙子们候车时不忘买张彩票刮一刮;年轻人纷纷推着有棱有角的金属色拉杆箱,老人家依旧左手油漆桶右手编织袋,拉链坏了的袋子还要捆上一根布带子;安检口依然扣下了一瓶又一瓶的发胶、除臭喷雾、酒精喷雾和菜刀
据悉,为让旅客顺利返乡,杭州客运段抽调了精兵强将组建了6个乘务班组,85名杭州工务、供电段的青年职工充实到各个班组。开行前,班组乘务人员进行客运业务、礼仪服务、作业流程等方面的业务培训,并开展应急预案演练。
为方便旅客出行,列车推出了列车便民充电站、列车“一碗好饭”和优化乘车环境等方面一系列便民利民措施,提高旅客乘车体验。为防护旅客旅途中的身体健康,列车上还配备了旅客应急药箱和防疫备品包。旅客药箱中配备了退热止痛止泻的药品。
列车乘务人员还将在这趟列车上为重点旅客送福、送春联、送吉祥物,为旅客提供法律咨询,为旅客准备服务小卡片,让旅客的返乡之路更方便快捷、温馨。
今天的乘警方浩和方锦瑶都是铁路杭州公安处乘警支队的青年民警。方浩2022年入警,浙江义乌人,去年获得支队的“十佳乘警”荣誉;方锦瑶2023年入警,浙江上虞人。平时方浩跑过兰州、西安、连云港等长线;方锦瑶跑过太原、武汉线,在别的行业工作两年可能还是个新手,在2000多公里的旅途上他们已要独当一面。
打火机、超规格的充电宝、喷漆罐、除臭喷雾、泡沫发蜡、水果刀和刨皮器安检口的罚没易燃易爆物品还是这些熟客。不过,潮新闻记者又拍到了铲子、锤子、锤头和弹弓。
工作人员告诉潮新闻记者:“其实铲子和充电宝等是限带品,一般我们劝旅客邮寄或者请亲友来带走;如果旅客要寄存在车站、返程时提取,车站最多保管一个月。所以我们每件罚没物品上都贴了标签。”
那么,为什么有些打火机是三个一捆两个一捆用标签贴起来的?工作人员解释说,每个旅客允许带2个普通打火机上车,超过的还是要扣下。
泡沫箱或许是宁波特色的回乡行李,潮新闻记者询问旅客,他们异口同声:海鲜呀!
在泡沫箱里,有东海带鱼、舟山虾干等等,这是他们从沿海给内陆亲友带去的年礼。
大厅里,清泉般的琴声传来,穿透了彼时的嘈杂。宁波站候车室里竟然有一架公共钢琴,一位男旅客放下自己的小马扎和行李袋,坐下来信手按了几个音符。在那一片刻,或许他的旅途是愉悦的安宁的,不再焦虑和迷茫。
中午11:57开始检票了,人群涌过检票口,沿着扶梯向列车两端分流。车站工作人员、列车员、车站派出所的铁路民警和乘警都在月台上帮忙维护秩序,看到旅客的大件行李马上托一把、抬一下。
58岁的老彭要回安徽宣城,过去一年他和工友们在宁波的地铁工地上干活。老彭的妻子在家,他的收入要上养老下养小,平时生活异常节俭。“好在两个女儿都大学毕业又出嫁了!”
与工友们不同,老彭的牙齿虽然稀疏但是干净,没有烟茶渍,显出他对个人健康的注重。记者问起老彭为啥不回家找个轻松点的工作,平时也好陪陪家人,旁边的工友老沈说:“听老板的。老板说有活就走,没活就在家呆着了。”
“手机掉了!手机掉了!”就在4号车厢口传来叫声。记者和铁警赶过去一看,一个套了花花绿绿的手机壳的手机卧在铁轨边上。月台上,一个穿着粉色皮卡丘羽绒衣、戴着黑白卡通帽和小花口罩的“萌萌哒”女生委屈地说:“不知道谁撞了我一下,手机掉下去了。”
工作人员赶紧安慰她:“不要急,我们帮你捡起来。来得及的,马上有人来帮你捡手机,开车之前肯定能拿到。”
5分钟之后,一位工作人员手持长长的“拾物器”赶来,看准位置,一下就把手机“抓”了上来,交给丢手机的女大学生。这时离开车还有7分钟呢!
列车缓缓启动,乘警和列车员开始了新的一轮忙碌:巡视车厢,介绍列车服务内容、进行反诈宣传。
2024年的列车上,可不只有“瓜子泡面火腿肠”的吆喝了,而是“餐车厨师现炒小菜、8号车厢可租充电宝”了,升级迭代啦!
这是今天的列车服务隐藏彩蛋:泽大律师事务所的胡靓律师在车上进行法律知识宣讲,还提供咨询服务。
听说有律师在列车上,这位先生走过来试试法律咨询。他不愿透露姓名,但是问的是自己和姐姐迫切关心的问题:姐弟俩都借钱给别人了,收多少利息算高利贷?多少利息是受到法律保护的?怎样能保证对方如期还钱?不还的话怎么样能把钱要回来呢?
“我的亲弟弟2009年去世,弟媳妇改嫁后带走了大部分遗产,却把才几岁大的儿子留下了。一直到现在,侄子的生活费和学费都是我和哥哥承担的,我妈也出了一部分钱。我能不能要求弟媳妇也承担一部分孩子的抚养费和学费?”
“我儿子2002年被人用板砖拍了脑袋,砸坏了,影响智力,到现在都无法学习生活,也不可能出去打工。我和老公年纪慢慢的变大,抚养他越来越累。我一直发愁,等我们老了挣不动钱了怎么办?”
“你的诉求是正当的。”胡律师虽然看上去是个年轻的女孩,但是她用职业的理性安抚了求助者,用平实浅白的语言把专业相关知识解释给他们听,并且给出清晰的建议。
“这种情况需要先到专业医疗机构或第三方机构进行智力鉴定,如果达到当地的智力残障评判标准,可以办理残疾证,享受国家相关福利;至于向侵权人追责的主张,由于已超过最长诉讼时效,相关证据和材料缺失并且难以取证,一般来说没有办法获得法院支持。”
律师咨询席设在餐车一角,一位位旅客最终鼓起勇气前来咨询。细说从前,终究是为了现在的困境,希望以后能得到一个妥善的解决。
车到上虞站,乘警方锦瑶的父母出现在了站台上。草莓、山竹、车厘子、油桃,爸爸拎着一兜水果;妈妈竟然掏出一个小瓦罐,里面是热腾腾的汤圆。火车只停4分钟,她想甜一甜女儿的嘴巴:“今天降温,一个人在外面要照顾好自己。”
车子开了,方锦瑶拿着水果分给同事,也给潮新闻记者手里塞一个:“我爸爸的警察梦没实现,所以很支持我当警察。”
在这2000多公里的旅途上,认真听取乘警的反诈宣讲,随时能得到一份新年礼物。
车过杭州,再到金华,已经是晚上7点。夜色中,一下子上来400多名旅客,每个车厢都“人气”更足了。
好在如今出门的人都很客气,走动或者挪动行李都会先打招呼,记者不断听到“对不起”、“不好意思”和“没关系”、“谢谢”。不说几十年前吧,这跟十几年前比,绿皮火车里的氛围也真的是向文明前进了不止一大步啊。
在宁波上车时坐在4号车厢的一个女生,拎着行李箱走进了7号车厢,又见面了。因为那鲜亮的黄色行李箱让潮新闻记者认出了她。“全程的票买不到,我买的票是分段的,上一段在4号车,这一段我坐7号车,等下还得换呢。”
乘警方浩的工作也一下子加倍忙碌。18节车厢装下了1351名旅客,这么多旅客和列车工作人员的安危可都是压在他肩头的担子。
在巡视车厢时,有空座他会坐下来,没空座他会蹲下来,跟回乡旅客们一一交谈。
蒋先生这一群重庆老乡一共7个人,两个家庭,都是万州人,都在宁波做建筑工作。“平时上班没有点,总是早出晚归,可能今天早上在这个工地,下午就要跑去另一个工地;并且还有安全风险,我们有一起干活的老乡在砌墙时不小心把腿摔折了。现在这活也不好干啊。”
小方指指脚边的扭扭车,“是啊,看出来你们很爱小孩的 。这么远的路,还把小车都带着。” “对啊,下了车还要换车,再有两三个小时才能到家。没办法,小孩就钟爱这一个车,只好带着,幸好我们人多。”蒋先生说。
夜深了,旅客们逐渐躺下,方浩和列车员们细细检查每个座位和铺位,提醒旅客把手机收好。
据悉,本列列车将在23:46达到1355人为最高峰,贵州铜仁将是下客最多的站点。
来源:潮新闻 撰稿:陈蕾 通讯员 李静 祝军宜 步元 责编:俞舒珺审核:张渊